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P: 国际物流协同管理平台 RODUCT CENTER

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P: 国际物流协同管理平台 RODUCT CENTER

一. BestLOG8国际物流协同管理平台

BestLOG8国际物流协同管理平台是佰信总结二十多年为数千家国际物流企业提供信息化服务的经验，针对有一定规模和发展前景的

国际物流企业设计的综合解决方案。

【核心功能】

集团化管理：全球部署、全球协作、全球管理
系统基于集团管理架构，支持国际物流企业集团在全球部署分/子公司，进行实时、高效的全球业务协同及数据共享，以实现全球化
统一管理。
工作流程驱动为核心的规范管理
系统集成的业务流程引擎（BPM），帮助国际物流企业集团企业建立各种业务场景的规范业务流程或审批流程，并驱动用户及时
对业务跟踪或系统操作，大幅提升业务及团队管理水平。
PC端、网页端、移动端三位一体
针对不同的使用角色及使用场景下：满足移动办公、跨平台的使用要求。并覆盖内部用户复杂使用，外出移动办公，终端货主服务等
使用场景。
国际物流多业务形态的协同覆盖
BestLOG8 在满足海运、空运、铁运（中欧班列）、陆运、纯拖车、纯报关、多式联运等传统国际物流业态的管理需求的同时，充分
考虑了与国际快递、国际小包、FBA、海外仓管理等新兴业务的结合与管理需求。
业务、结算、财务一体化的企业资源管理平台
系统同时提供了客户管理、费用结算、财务管理、数据分析等综合管理功能，帮助企业搭建一站式的资源管理平台。同时，系统具备
高度的开放性，支持企业进一步整合其它管理系统。
开放平台提升系统的扩展性及生命周期
开放平台的（OpenPlatform）为国际物流企业与上下游企业对接提供一系列开放的标准接口，支持与第三方系统或平台的双向对接，
为企业整合内外部系统或应用，搭建企业综合管理平台提供技术可行性，使国际物流系统具有更长的生命周期及延展性。

【系统功能结构】

二.PC端、网页端、移动端三位一体

针对办公室、居家、出差、临时外出等不同应用场景，面向企业内用用户、上游供应商、下游合作伙伴，佰信推出PC端、网页端、移动端

三位一体的解决方案。

PC端、网页端、移动端基于统一的后台数据库及应用服务器，前端功能相辅相成、且主要功能有交叉，满足客户不同应用场景下的使用需求。

【PC端】

PC端针对办公室应用场景，专注内部操作管理，将数据处理粒度控制到每个输入框。
PC端特有处理各种复杂业务情况、专业程度较高的模块，实现对企业内部业务环节细化管理或专业特有的数据处理。
PC端内置自定义的工作流引擎(BPM)配置和模块管理配置功能。针对不断发展的企业业务情况，定制业务流程和统计分析报表，
以达到企业内部管理目标。

【网页端】

网页端在跨平台、跨设备上为上游供应商、下游合作伙伴、企业内部用户提供上下游互联互通（订舱、报关、物流跟踪）、在线客户服务、
扩展服务（如：数据订阅、外部API接口等服务），侧重于移动办公和对外客户服务环节。
网页端同样也针对企业内部用户提供了一些基本操作（如：业务下单、订舱查询、订舱编辑、业务流程推进等）。

【移动端】

移动端主要应用在无法使用PC，平板等大屏设备的情况下，为上游供应商、下游合作伙伴、企业内部用户等不同对象提供快速查单、

基础编辑、简易流程推进、消息通知等与网页端相对应的功能，并针对手机端进行了优化调整。

三.以流程驱动为核心的规范管理

BestLOG8内置针对物流行业精简优化的工作流引擎（BPM），能够帮助物流企业全面加强以流程驱动为核心的规范管理。通过自定义业务流程，将客户公司纸质的核心操作管理流程转化为一系列直观的流程节点，图形化的业务节点管控功能，不仅易学易用、有效地规范了业务流程，

还能大幅降低了出错概率、提升管理绩效。

在工作流管理的基础上，结合客户公司的业务实际，进一步制定各个岗位或角色的SOP（含每个节点的SOP），让操作&管理的细节要求在软件中落地，

从源头上保障&提升服务质量。

【BestLOG8销售订单管理的通常SOP流程】

【BestLOG8整体SOP提供了销售订单发送到订舱单的业务管理模式（订舱接收）】

【BestLOG8海运整箱（订舱单）业务管理的SOP流程】

【SOP中要求的一些必要条件通过工作流在订舱单中的实际应用】

订舱单完成上传BOOKING时，SOP要求需要有BOOKING附件上传，否则不允许完成操作。

【SOP中要求的多条件制约通过工作流在订舱单中的实际应用】

SOP要求进行订舱完成时，订舱单需要输入SO号或者上传船东网站订舱截图，否则无法完成订舱动作。

【通过放单流程管控风险】

SOP提供了提单的扣放货管理功能。

【工作台管理，提升管理绩效】

基于工作流管理，工作台可以自动实时汇总每个用户的当前工作任务，不仅能够大幅提升个人的操作效率，也极大加强和改善了内部协作的效果。

如下图(工作任务都在这里)：

【灵活的预警&提醒模版设置】

基于工作流管理，各种送功能的消息内容可设定为模板，发送规则（对象、时间、条件等）可配置，附带附件可自动关联推送。

【预警&提醒，让服务零等待】

基于工作流管理，在相关模块进行某个节点或功能操作时，系统根据预先配置规则为上下游企业提供各种形式的预警或提醒服务。

预警、提醒形式包括：系统IM、微信消息推送、钉钉通知、邮件推送、短信消息推送等

四.订单全程管理，完善门到门服务

佰信总结长期为跨国物流公司提供服务的经验，不断对国际物流门到门服务、多业务协同的管理模型进行完善优化。
BestLOG8采用了出口（起运港操作）进口（目的港操作）分段管理的设计思路。即：从集团业务形式出发，出口和进口隶属于不同的业务形式，
除部分信息需要起运港提供外，其他业务细节，流程状态等都与出口业务有所区分。因此BestLOG8实现在出口业务推进到特定流程时，智能发起
进口段业务订单的流程，并实现主要状态环节的信息更新，达到信息流闭环。
在一份运单上，支持分公司协作、多业务协同、各分公司独立核算。

【集团协作，数据状态共享】

加入集团协作参与角色，既支持以一个集团操作中心、分公司独立接单的模式，同时对分公司代接单分公司操作的集团协作模式。实现数据一单到底，

状态实时共享，且分公司费用独立核算、统计，费用权限完全独立的协作方式。

【订单全程管理应用场景—出口&进口协作】

在特定的条件下智能触发进口业务协同，实现分段管理。让团队聚焦本职业务工作，同时对协同业务的重要环节和数据进行反馈。并且支持独立费用核算、

统计。达到业务隔离，数据共享，信息闭环的目的。

【订单全程管理应用场景—其他】

通过GPS或北斗导航查询拖车的动态信息
在横向对比多家车辆GPS或北斗定位公共平台，通过对接、整合技术，在系统提供车辆GPS或北斗定位及GIS可视化跟踪模块；
全程货物跟踪
提供集装箱全球动态跟踪功能，包括前港前订舱操作、拖车运输、报关查验、离港在航、目的港清关、理货及返箱等国际物流全程节点信息；

五.全面融入移动互联网应用环境

BestLOG8与微信小程序、船公司、INTTRA等第三方订舱平台进行了深度地整合，支持物流公司员工随时随地与上下游客户、

供应商（船公司、船代、拖车公司、报关行等）之间进行互动协作，全面融入移动互联网应用环境。

BestLOG8通过在线客服平台、微信公众号应用、微信小程序应用等平台提供了在线下单、箱动态反馈（箱号智能识别）、提单云对单、

集装箱动态跟踪等移动互联功能。

【典型应用场景—订舱状态分享】

通过系统小程序码扫码分享或直接生成小程序码发送到指定客户联系人。

【典型应用场景—小程序免登下单】

销售人员客服人员内部系统指定下单指定客户，生成下单小程序码。并将小程序码发送到指定客户进行订单基本数据填写。

订单保存成功后，订单数据在小程序登录后可以查看到历史、修改订单、提交订单、跟踪状态等。

【典型应用场景--导入客户托运单】

设计标准的托运单模板，让客户通过提交模板进行托运；或把客户的委托信息事先整理到托运单模板；再通过系统订单（下单）模块的【托运单导入】功能，

把对应的托运单模块导入到订单对应的信息，以达到快速录单的目的。

【典型应用场景—发在线下单链接】

直接发送在线客服快速录下单链接给客户联系人，客户可录入托运基本信息并提交，委托信息实时进入到订单模块中。

在线客服下单链接： http://117.29.183.38:8009/demo

【典型应用场景--电子订舱&确认】

当订舱单流程触发了“向船东订舱”节点，则系统自动验证信息的完整性、准确性；验证通过后，后台自动生成EDI报文向订舱平台

（如INTTRA、厦门外代订舱平台等）发送订舱报文，最终实现直接向船公司订舱的目的。

通过实时扫描各订舱平台的订舱反馈报文，自动更新订舱完成状态及放舱信息等。即回填船名、航次、MBLNO、ETD等信息，

减轻人工登录各订舱平台查询或电话等其它方式咨询的工作。

【典型应用场景--发在线对单链接（分享&协作）】

M B/L在线对单、改单流程为：

内部系统生成提单-提交在线确认-货主补料、确认-提交船东-签回船东确认件

说明：

单证人员在内部业务系统完成了M B/L制作后（生成提单），可提交到线上供货主人员进行提单对单及补料；

货主人员根据在线客服平台自动识别的信息差异，自行决定是否修改提单相关信息，再提交至内部业务系统中（保存改单记录）。

【典型应用场景—拖车公司、报关行协作】

小程序提供拖车公司、报关行应用模块，供相应供应商的工作人员登录使用拖车或报关状态反馈功能。

同时，拖车公司或报关行可对接BestLOG8平台开放的物流节点信息接口，获取各自系统所需要的状态信息等；

如此，只要一线人员（如司机反馈提箱信息）进行简单状态反馈，物流公司、拖车公司、客户都可以第一时间获取相关物流节点状态。

【典型应用场景—拖车公司反馈（箱号智能识别）】

司机在提箱状态反馈时，可以对着集装箱箱体进行拍照（含集装箱号信息）上传，在上传提交时，系统自动识别出集装箱号字符串且同步至订舱单的对应箱明细的箱号列中，

实现了自动跟踪反馈箱号的目的（替代了司机现场手动输入箱号或调度跟踪箱号输入的工作，避免箱号因人工输入而产生错误）。

【典型应用场景—船公司对接，集装箱动态进行全球跟踪】

通过与公共数据平台（如INTTRA、运小宝等）对接，实时获取船公司、港区反馈的集装箱当前动态（含状态、地点、时间等），实现对集装箱的全球物流节点跟踪目的。

【典型应用场景--发对账单确认链接（分享&协作）】

在系统对账单模块，微信小程序提供客户账单直接分享给客户（微信好友），客户可以直接查看账单信息并通过账单确认或驳回账单及附加意见等。

【典型应用场景—发订单跟踪链接】

在系统订舱单模块、微信公众号、微信小程序提供订单状态分享给客户（微信好友）；客户可在一定时间内，直接查看、跟踪对应订单业务流程进展情况。

六.与业务系统紧密集成的集团财务管理

【多级账套】

BestLOG8自带财务（总账）管理功能，支持基于组织架构设置任意多级别账套，支持分公司独立核算，并可汇总形成分中心及集团账套。

【财务报表】

BestLOG8自带财务（总账）管理功能，支持科目余额表、总分类账、明细分类账的查询。

七.国际货代与跨境电商物流无缝整合

在BestLOG8同一数据中心的框架下，拥有相对独立的跨境电商物流管理系统，其产品包括了跨境电商物流管理系统(TMS)和海外仓管理系统（WMS）。
TMS和WMS系统所支持的业务既支持独立运营，又支持与传统国际货代业务进行无缝衔接。
业务层面上，产品为传统国际货代企业参与跨境电商物流业务提供了从国内仓库集货，仓内拼箱配柜，生成Loading List，转干线运输(国际货代)，
目的港海外仓收货入仓等全流程提供了一体式的解决方案。
结算层面上，支持从跨境电商物流部门与客户，跨境电商物流部门与干线操作部门（部门间结算），干线操作部门与上游企业（实际供应商）进行独立结算。
并且部门间的结算可以跨业务带入汇总费用。

【仓内配柜】

以下是跨境电商物流系统中仓内配柜的场景，操作员可以在此功能上开柜，预设装柜体积，并开始集货预装柜操作，此步骤既可在出口干线订舱步骤之前，

也可与干线出口干线订舱流程并行进行。要出货时仓库按此预装柜计划进行实际装柜，并根据实际情况进行调整。